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員工素質提升體系

倍壘醫院培訓——醫院員工素質提升內訓體系

醫院員工素質培訓


 

階段 培訓課程 針對的問題 課程收獲 課時
第一階段

如何做職業人
 職業陽光心態塑造  ? 工作缺乏激情,總是抱怨
 ? 做事不積極,負面思維嚴重
 ? 減少抱怨,積極主動工作
 ? 增強員工凝聚力與向心力
3天
 職業規矩  ? 不知道什么該干,什么不該干
 ? 隨意性大,不知道職場規矩
 ? 統一職業標準,完善職業操守
 ? 提升員工的忠誠度與職業精神
 人際關系與溝通協作  ? 人際關系差,影響團隊合作
 ? 不懂溝通技巧,內耗扯皮嚴重
 ? 建立良好人際關系,利于工作
 ? 善于溝通,減少內耗與扯皮
第二階段

如何做成事
 事前:結果導向  ? 結果做成什么樣就算什么樣
 ? 不明確單位要什么樣的結果
 ? 事前就清楚要什么結果
 ? 從結果出發,才有好業績
1天
 事中:樂于奉獻  ? 工作中斤斤計較,生怕吃虧
 ? 只知道索取,不懂得奉獻
 ? 明白奉獻越大,收獲越多
 ? 樂于先奉獻后索取
 事后:勇于承擔  ? 事情沒做好,不愿承擔責任
 ? 只愿接受獎勵,不愿接受懲罰
 ? 對結果負責,敢于擔當
 ? 既能享受榮譽,也能接受懲罰

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